1. ग्राहक द्वारा रद्दीकरण:

ग्राहक हमारी ग्राहक सहायता टीम से support@fossahome.com या 011-69268726 पर संपर्क करके ऑर्डर रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं। रद्दीकरण अनुरोध में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:

- ग्राहक का नाम
- क्रम संख्या
- आदेश की तारीख
- निरस्तीकरण का कारण

2. फोसा बाथ एंड किचन द्वारा रद्दीकरण

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

- उत्पादों की अनुपलब्धता
- गलत या अधूरी ऑर्डर जानकारी
- संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधियाँ
- भुगतान आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता

यदि हम कोई ऑर्डर रद्द करते हैं, तो हम ऑर्डर प्लेसमेंट के दौरान प्रदान की गई संपर्क जानकारी के माध्यम से ग्राहक को सूचित करेंगे।

3. रिफंड:

रद्द किए गए ऑर्डर के लिए रिफंड निम्नानुसार संसाधित किया जाएगा:

- यदि आदेश अनुमत रद्दीकरण विंडो के भीतर रद्द कर दिया जाता है, तो मूल भुगतान विधि पर पूर्ण धनवापसी जारी की जाएगी।
- यदि रद्दीकरण शुल्क लागू होता है, तो रद्दीकरण शुल्क घटाकर ऑर्डर की कुल राशि रिफंड राशि होगी।
- रद्दीकरण की पुष्टि की तारीख से 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड संसाधित किया जाएगा।

4. रद्दीकरण नीति में संशोधन :

फोसा बाथ एंड किचन किसी भी समय इस रद्दीकरण नीति को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ग्राहकों को किसी भी बदलाव के बारे में हमारी वेबसाइट या ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।

इस नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से Support@fossahome.com या 011-69268726 पर संपर्क करें।

नोट: यह रद्दीकरण नीति एक सामान्य टेम्पलेट है और इसे आपकी कंपनी की विशिष्ट आवश्यकताओं और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए। स्थानीय कानूनों और विनियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए अपने अधिकार क्षेत्र में कानूनी पेशेवरों या विशेषज्ञों से परामर्श करना उचित है।

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